POLÍTICA DE ENVÍO

Plazos de Entrega Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y se informan en el momento de la compra. El plazo indicado considera el tiempo de procesamiento del pedido y la logística del transportista. Eventuales retrasos debido a factores externos, como huelgas, catástrofes naturales o inspecciones aduaneras, no son responsabilidad de Poedagar México. Tasas e Impuestos El costo del envío se calcula en el proceso de pago según el peso, dimensiones y destino del pedido. Pueden aplicarse tributos e impuestos adicionales conforme a la legislación tributaria mexicana. Si se aplican tasas aduaneras, estas serán responsabilidad del comprador. Problemas en la Entrega En caso de extravío, daño o retraso, el cliente debe contactar con nuestro soporte dentro de los 7 días hábiles posteriores a la fecha estimada de entrega. Dirección Incorrecta o Incompleta Poedagar México no se responsabiliza por entregas no realizadas debido a una dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente. Si el pedido es devuelto al remitente, será necesario un nuevo pago del envío para su reexpedición.